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1.Konferenztag Dienstag, 5. Dezember 2017

Vorsitzender:

Claus-Peter Praeg
Leiter des Zentrums Finanzdienstleister
Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation (IAO)

Effiziente Integration der Bankfiliale in den Multikanal-Mix

  • Beyond Digital - Bank & Banking in der Post-Digitalisierungs-Ära
  • Keynote: Robotergesetze für die Bankfiliale
  • Business Speed Dating
  • Flagship- und City-Filialen - einfacher, schneller und besser
  • Spotlight-Session: Neue Methoden zur Filialnetzoptimierung
  • Geomarketing in der Praxis -  Filialnetzoptimierung in der HVB
  • Steigerung der Digitalen Fitness der Mitarbeiter - Digitalisierungsprozesse begleiten
  • Überfälle auf Geldautomaten in Deutschland- schützen Sie Ihre Filiale und SB-Zonen
  • Live Hacking: Bankraub im digitalen Zeitalter - automatisiertes Schwachstellenmanagement

2. Konferenztag Mittwoch, 6. Dezember 2017

Vorsitzender:

Claus-Peter Praeg

Beratung 2.0: Visuell - individuell - interaktiv

  • Mit Kant aus der Krise - wie Sie mit Fairness das Vertrauen Ihrer Kunden gewinnen
  • Medial, Digital, Virtuell - Digitalstrategien für die Bankfiliale der Zukunft
  • Die "digiloge" Filiale - Widerspruch oder Zukunftsvision?

Parallele Roundtables

  • Roundtable 1: Digital Readiness Check
  • Roundtable 2: Fairness-Labor
  • Haspa-Filiale der Zukunft: der neue Treffpunkt in der Nachbarschaft
  • Innovative Geschäftsfelder im Rahmen der Omnikanalstrategie
  • Shopping Center der Zukunft - Filialmodelle neu denken
  • Podiumsdiskussion: Wie sieht der Kundendialog der Zukunft aus?

Vorabseminar Montag, 4. Dezember 2017

Ihr Expertenteam:

Frank Mühlenbeck
Director
JAKLAH Consult & Invest GmbH

Dr. Armin Schwarze
Vorstand
Volksbank Dortmund-Nordwest eG

Social Media in der Bankenpraxis

  • Einführung in die Welt der Social Media für Banken
  • Die wichtigsten Social Media Plattformen
  • Listening - richtig zuhören
  • Content - richtig publizieren
  • Dialog - richtig interagieren
  • Die Social Media-Strategie für Banken im Überblick
  • Praxis: Der Omnikanal-Mitarbeiter - eine Praxisgeschichte
SPONSOREN & AUSSTELLER
DSV-Gruppe
.dotkomm
engram
WIGeoGIS
microm Micromarketing-Systeme und Consult GmbH

SPONSOREN & AUSSTELLER
Ansprechpartner
Stephan Wolf

Stephan Wolf
Tel.: +49 (0) 6196 4722 800
kundenservice@managementcircle.de

Rückruf-Service
Beigeisterte Teilnehmer
  • Hervorragende und praxisnahe Referenten, die uns die konsequente Umsetzung der ”Digitalen Welt„ in unseren Filialen und Banken zur Sicherung unseres Geschäftsmodells dargestellt haben.

    C. Seigerschmidt
    VR-Bank Rhein-Sieg eG

  • Konkrete Fallbeispiele und umgesetzte Projekte haben die Vorträge deutlich spannender gemacht als viele aktuelle andere Veranstaltungen das bieten.

    Y. Lehmann
    CREALOGIX (Deutschland) AG

  • Ein bunter Strauß digitaler Inspiration mit hohem
    Kundenbezug.

    S. Kirchner
    Sparkasse Bamberg

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Ansprechpartner
Ausstellung & Sponsoring

Elena Backhaus
Tel.: +49 (0) 61 96 47 22 634
elena.backhaus@managementcircle.de